داشبورد

آمار و اطلاعات کلی

دستگاه‌های اخیر

مشاهده همه
مشتری نوع دستگاه تماس تاریخ ثبت مشکل وضعیت

مدیریت دستگاه‌ها

مشتری مدل تماس تاریخ ثبت مشکل وضعیت هزینه پرداخت عملیات

مدیریت انبار

نام برند نوع قطعه نوع موجودی حداقل آخرین قیمت خرید قیمت فروش عملیات

مدیریت پرداخت‌ها

مشتری مدل مبلغ روش وضعیت تاریخ عملیات

مدیریت کاربران

نام تلفن نقش تاریخ عضویت کل خرید وضعیت عملیات

گزارش‌های جامع

روند درآمد ۱۲ ماه گذشته

توزیع وضعیت دستگاه‌ها

مقایسه ماه به ماه

جزئیات ماهانه

ماه تعداد دستگاه درآمد پرداخت شده معوق

روش‌های پرداخت

پرداخت شده / معوق

توزیع نوع قطعات

اقلام موجودی کم و تمام شده

عملکرد تکنسین‌ها

برترین مشتری‌ها بر اساس LTV

نام تلفن منبع تعداد دستگاه تحویل داده شده LTV (مجموع خرید) اولین مراجعه آخرین مراجعه

آمار تفکیکی هر سوال

لاگ‌ها

زمان گیرنده شماره قالب متن فرستنده وضعیت

تنظیمات

راهنمای متغیرها

در متن هر قالب می‌توانید از متغیرهای داخل کروشه استفاده کنید. هنگام ارسال، متغیرها به صورت خودکار با اطلاعات واقعی جایگزین می‌شوند.

در این بخش می‌توانید روش‌های پرداخت دلخواه (مانند «کارت به کارت 0757» یا «POS مغازه») را اضافه کنید. این روش‌ها در فرم ثبت پرداخت قابل انتخاب خواهند بود.

نام توضیحات ترتیب نوع وضعیت عملیات

سوالاتی که اینجا فعال کنید، در فرم نظرسنجی مشتری نمایش داده می‌شوند. پاسخ‌های ثبت‌شده در گزارش‌ها (تب نظرسنجی) قابل مشاهده هستند. حذف سوالی که قبلاً پاسخ دارد، آن را غیرفعال می‌کند (تاریخچه حفظ می‌شود).

ترتیب متن سوال نوع اجباری وضعیت عملیات

منابع آشنایی مشتری ثابت هستند و در فرم ثبت‌نام مشتری به‌صورت کشویی نمایش داده می‌شوند. گزینه «سایر» این امکان را می‌دهد که توضیحات دلخواه ثبت شود.

کلید نام نمایشی توضیح
هشدارهای SLA

وقتی یک دستگاه مدت طولانی در یک وضعیت بماند، در لیست دستگاه‌ها با رنگ متمایز نشان داده می‌شود.

نظرسنجی
می‌توانید چند مورد را همزمان انتخاب کنید
سایر تنظیمات
اطلاعات فروشگاه (نمایش در قبض آنلاین مشتری)
لینک پیامک به‌صورت «این آدرس + ?کد» ساخته می‌شود
گرفتن پشتیبان

داده‌هایی که می‌خواهید پشتیبان بگیرید را انتخاب کنید. خروجی یک فایل JSON امن است.

در حال بارگذاری…
بازیابی پشتیبان

یک فایل پشتیبان JSON انتخاب کنید تا اطلاعات آن بازیابی شود.

برای انتخاب فایل کلیک کنید یا فایل را اینجا رها کنید
پشتیبان‌های ابری (رمزگذاری‌شده)

پشتیبان‌گیری کامل خودکار، روزی دو بار (ساعت ۱۵:۰۰ و ۲۲:۰۰) شامل کل دیتابیس و فایل‌های آپلودی انجام و به‌صورت رمزگذاری‌شده روی فضای ابری ذخیره می‌شود. پنج پشتیبان آخر در اینجا نمایش داده می‌شود. برای بازیابی هر فایل، رمز همان پشتیبان لازم است.

این رمز برای بازیابی پشتیبان‌های خودکار لازم است. حتماً آن را در جای امنی نگه دارید؛ بدون این رمز بازیابی ممکن نیست.

در حال بارگذاری…

حسابداری

گروه‌های هزینه

نام اقلام جمع عملیات

اقلام هزینه

نام گروه وضعیت عملیات

پیگیری دستگاه